elaborando futuro s.a.s.

Fundada el 22 de agosto de 2004
Fundadores: Erick Hansen y Rulfo Quintero

HISTORIA DE EF

La concepción

Erick Hansen y Rulfo Quintero se conocieron en el Instituto Tecnológico en Electrónica y Comunicaciones ITEC-Telecom en el año 2001. Cuando faltaba sólo un semestre para graduarse como tecnólogos, por políticas de la organización, se cierra el ITEC y cada uno sigue un camino distinto, para muchos, opuestos, diseño industrial e ingeniería de telecomunicaciones.

Sin interrumpir su amistad, en el 2004, Erick le comenta a Rulfo su inquietud. “Por más que estudiemos y estudiemos lo cual, sin dudas, nos puede aportar más información y hacer más competitivos, hoy en día, el mercado cambia tanto y tan rápido que esperar a salir de la universidad para ganar independencia, es un arma de doble filo. Nadie nos asegura estabilidad laboral, las organizaciones empresariales, formadas en los cimientos de una economía de segundo orden, frágil e inflexible como la colombiana, no pueden hacerlo, menos aún, se puede esperar encontrar dicha seguridad en otros países los cuales, a veces, ni siquiera pueden brindársela a sus nacionales. ¿Te parece bien pensar en diseñar y construir una estructura empresarial propia, ajustada a nuestras particularidades como individuos y como país, la cual soporte y entienda el mercado actual, promueva y gestione de manera integral el conocimiento y la experiencia de quienes hacen parte de ella, nos permita innovar, crear, además de permitirnos abrir las puertas a mercados tecnológicos, poco explorados en el país?”

Erick y Rulfo, en ese entonces, sumaban más de 15 años de conocimiento y experiencia en el uso y aplicación de tecnologías lo cual les permitió visualizar en la idea, una gran oportunidad.

La creación

El 22 de agosto de 2004, luego de 5 meses de desarrollo interno, costo asumido por ellos, se hace el lanzamiento oficial de E-SERVI, dos días después, abre sus puertas al mundo. No fueron fáciles los primeros cuatro meses. El mercado casi nunca está listo para las ideas innovadoras, esto les exigió reinventarse cada día para ser mejores, como los Samurái y aunque la forma de mostrar lo que se quería cambió con el tiempo, su propósito siguió siendo el mismo.

Después de dos años de desarrollo del proyecto empresarial, otras personas quisieron unirse a sus propósitos y esfuerzos, Javier Céspedes, un joven técnico en sistemas fue el primero, su padre, lo recomendó. Rulfiño, como le dice Erick, le hizo la prueba técnica. Fue evidente que no era el perfil que se necesitaba. Javier, al finalizar, dijo “Yo no sé muy bien lo que me están preguntando, pero la verdad, soy muy buen trabajador, honesto, investigador y muy tranquilo, así que quiero aplicar lo que sé, con ustedes”. Sin importar los resultados de la prueba fue, entre quienes se presentaron, el único que aún hace parte de la organización.

Construir una organización real no resultó fácil, la tecnología, percibida como plataforma de lanzamiento para aquellos que quieren llegar a ser mejores seres humanos a través de su forma de trabajar, requería un ente cohesionador, integrador, un saber significante elaborado a partir de la experiencia que los tres jóvenes aún no poseían. Luz María Gómez, madre de Erick, luego de cierta insistencia, se hizo parte activa del proyecto. A partir de ese momento, la organización creció en lo conceptual y metodológico. Los procesos centrados en calidad, la ética humana, la comprensión y el entendimiento, la asertividad, el cuidado del territorio, el reconocimiento de los valores que deben soportar cualquier organización, fueron invitados a hacer parte integral del proyecto de vida empresarial, no en vano había trabajado veinte años en la primera empresa del País.

La consolidación

E-SERVI se consolidada como Sociedad Limitada en el 2008, dos años de funcionamiento como tal permitió reconocer lo fácil que es crear empresa en el país y lo difícil que es mantenerla. Catorce personas se enfrentaron al reto: generar facturas, pagar impuestos a tiempo para evitar las multas, organizar asambleas, presentar informes, abrir nuevos mercados, producir para sí mismas. No había empleador, todos eran responsables de sus éxitos y sus fracasos. Muchos vinieron y se fueron en consecuencia.

Operando por proyectos se exploró el potencial para aprender a trabajar en equipo y hacerlo guiados por un propósito acordado previamente como común. Alexander Guarín decidió quedarse, la ingeniería de sistemas, su fuerte, era indispensable a estas horas del proyecto. Gracias a su aporte profesional, la organización comenzó a fortalecer su respuesta ante la creciente demanda de proyectos de desarrollo y soporte web, lo cual permitió ampliar la cobertura dentro de este mercado. Como su misión lo define, brindó soporte permanente a la organización cuando Rulfo toma la decisión de ausentarse para hacer su especialización en seguridad informática, en Inglaterra, por más de un año.

También se quedó María Sol Duarte, arquitecta especialista en Edición Digital y Multimedia, quien no resiste la tentación de ser parte de un proyecto que conjuga su máximo sueño, crear una empresa de multimedia. Cabeza fría para los análisis directos, enfoque, compromiso, sencillez e indiscutible coherencia personal, ha sido su aporte sostenido para concretar sueños que ahora son, también, los suyos.

El proceso le permitió a Erick la oportunidad de cumplir otro de sus grandes sueños, graduarse como diseñador industrial gracias a su trabajo como empresario y al apoyo conceptual de los trabajos de Jorge Wagensberg con su perspectiva de la incertidumbre, Margaret J. Wheatley con sus atractores de significado y los de Manfred Max Neef, Antonio Elizalde y Hopenhayn, con su Modelo de Desarrollo a Escala Humana. A Alex y a Javier, les permitió hacer sus prácticas universitarias y técnicas en su propia empresa.

Además se consolidó la calidad de las relaciones con los clientes que desde un principio aceptaron la colaboración con sus proyectos Web y de soporte tecnológico.

Primeras recompensas:

El trabajo conjunto permitió obtener excelentes reconocimientos, ser nominados dos veces, 2008-2009, por el IEEE sección Colombia, como empresa ejemplar y socios estratégicos, de los cuales con uno se ganó el reconocimiento. Por primera vez, participamos en el Premio Colombia en Linea 2009 de la CCIT, con el sitio del Dr. Germán Vargas Lleras, recibiendo el galardon en la categoría mejor sitio web político y con éste, el reconocimiento que el Presidente de la República, en ese momento, el Dr. Álvaro Uribe Vélez hizo a nuestra empresa.

La diversificación:

Se experimentaron, exitosamente, nuevas formas de ofrecer los clásicos servicios de soporte web y tecnológico, ampliando así su oferta de productos y servicios. La aventura continúa y es así como se le miden de nuevo a investigar y experimentar para crear su primer producto interno, ViBo, nombre cuyo origen se remonta al 2000, cuando Erick, a finales de sus estudios en el Claustro Moderno, crea su primer proyecto, también experimental, aplicando tecnologías virtuales, vaticinio para su trabajo posterior como empresario. ViBo, aplica tecnologías de posicionamiento y cartografía y es el comienzo de una nueva etapa de diversificación y reformas significativas en sus operaciones, las cuales hoy son parte integral de su filosofía de recrearse y autoregularse en el día a día y con ello ser capaz de mantenerse independiente de la incertidumbre, modus operandi de la Naturaleza. Sus Estatutos son la constancia escrita de la misma.

Todo este proceso, no exento de conflictos, incomprensiones y motivos de tristezas, alejó a unos y asentó a otros, los que decidieron permanecer, reconocen que fue duro, sin duda, sin embargo, emocionante. La participación de cada persona que resiste, convierte la organización en fuente renovable y sostenible de riqueza, su visión porque acepta que su misión es elaborar futuro.

El cambio y el renacimiento:

2010 llega con cambios y, de común acuerdo, se decide su liquidación como E-SERVI LTDA. Los que se negaron a abandonar sus sueños permanecen constantes y firmes, decidieron tomar lo mejor de las lecciones aprendidas y aplicarlas en lo que sería un salto evolutivo, como ha hecho la vida por millones de años. La empresa es ahora elaborando futuro s.a.s. no se cambiaron sus fundamentos, se actualizó su imagen, eslogan y otros distintivos propios. Este cambio generó una apariencia renovada y acorde con los nuevos retos de los seres humanos frente a su planeta. Su eslogan, fuente renovable y sostenible de riquezas, permitió la consolidación de un nuevo esquema de negocio y organización, manejado por marcas independientes que fueran capaces de controlar mercados especiales, sin necesidad de alejarse de la visión, misión, principios y valores de la empresa. Una de ellas, la más emblemática de todas, E-SERVI, se conservó y su enfoque es prácticamente el mismo que llevó hasta ese momento a la empresa a dar soluciones de integración tecnológica a sus clientes. A esta se suma la marca ViBo, como su primera fuente de plataformas web por demanda tipo PaaS. Además, para finales del 2010 elaborAudio se agrega a la lista como productora de material sonoro para proyectos web y afines.

Elaborando futuro, se constituyó el 11 de junio de 2010, como una sociedad por acciones simplificada (s.a.s.), luego de que la versión más reciente de sus estatutos fuera aprobada por la Cámara de Comercio de Bogotá, tras varios meses de trabajo por parte de sus actuales accionistas.

Para septiembre de 2010, la empresa ha consolidado nuevas alianzas estratégicas, sigue cuidando de manera muy especial a sus fieles clientes que confiando en ella la apoyaron en los antiguos momentos de crisis. Uno de ellos, IEEE sección Colombia, nos permitió ser parte de Industry Forum, como patrocinadores del IEEE Andescon & Latincom, en donde por la creatividad de la puesta en escena, nos entregó un reconocimiento especial por parte de los participantes y organizadores del evento, dado que era la primera vez que una actividad de este tipo mezclaba tecnología, conocimiento, experiencia y música en vivo.

Para finales de septiembre, la empresa participó nuevamente en tres nominaciones al Premio Colombia en Línea 2010, en las categorías, mejor sitio web de investigación para ieeetadeo.org, mejor sitio web ecológico para canalclima.com y mejor desarrollo móvil, también para canalclima.com. Esta última se hizo merecedora de una mención especial mientras que con el segundo se obtuvo el máximo galardón de la industria web en Colombia, permitiendo con ellos seguir consolidándose como una empresa sólida en el desarrollo e integración de tecnologías virtuales dentro del país.

Actualmente hacen parte de su equipo multidisciplinario, intergénero e intergeneracional más de 12 personas, además, de la alianza estratégica con Julián Serna & Asociados, para todo el asesoramiento tributario que requiere cada proyecto y la empresa misma. A esto se le suman los esfuerzos para alcanzar nuevas fronteras, constituyendo desde junio del 2010 las primeras relaciones comerciales internacionales, con la empresa de tecnología táctil KEYTEC y 3CX de comunicaciones virtuales y con Samsung sector industrial en Colombia.

El futuro:

2011 será, sin duda, un año para nuevos retos, lanzamientos como el de su nueva marca, más creativa, innovadora y tangible, espérala y todo por el propósito de seguir siendo fuente renovable y sostenible de riquezas.

¿Quieres hacer parte de nuestro equipo?